2018年8月24日，爱奇艺起诉杭州刷量公司（杭州飞益信息科技有限公司）不正当竞争迎来一审判决结果，爱奇艺索赔500万，最终获赔50万。杭州飞益信息使用个人QQ账号、淘宝账户对外招揽视频刷量业务，并且申请注册了域名用于爱奇艺平台的视频刷量服务。
9月3日，爱奇艺发布声明，正式关闭显示全网前台播放量，用内容热度指标进行取代，内容热度综合了用户讨论度、互动量等多维度的播放指标。取消播放量指标的目的之一就是为了防止刷量。
其实，各大视频网站平台上的刷量行为一直是公开的秘密。很多影视公司、视频内容创作者甚至已经将刷量作为一项常规的推广方式了。
在QQ群搜索框中输入：爱奇艺 刷量，可以看到很多爱奇艺刷播放量的广告。
在爱奇艺使用内容热度指标之前，一般40元左右就可以刷1万的播放量，不过有起步要求，最少要刷10万的播放量。但是播放量的数据会掉，如果维护一个月的播放量不掉，那就是70元1万播放量。还可以刷视频下面的评论，客户提供评论内容是0.3元1条，不提供评论内容是0.5元1条。另外，观看时长、发弹幕、点赞、频道订阅的粉丝数等等，这些数据统统能刷。
改了指标之后，内容热度仍然是可以刷的：1000的热度30元。目前，爱奇艺的内容热度包含用户观看行为数据、互动行为数据和分享行为数据，是综合取得的数据体现。
不仅爱奇艺可以刷量，腾讯、优酷、搜狐等各大视频平台都可以刷。
那么，这些刷量公司到底是如何运作的？为什么屡禁不止，无法完全杜绝？
刷量公司的运作原理
之前，爱奇艺的播放量是这样计算的：剧集、电影、综艺等内容的“播放量”包含了正片和高相关度卡段（预告片和花絮内容）的播放量，而不包含其它包括但不限于明星访谈、综艺桥段等与剧集相关度较低的内容。
当点开爱奇艺上的任何一个视频，无论是自动播，还是用户点击之后开始播，无论在手机端、PC端还是电视端，只要开始播了，就算1个播放量。自动跳转下一集的，都被算进了播放量。
如果观众在等待更新的时间里，重复点开了，则算作新的播放量。断线之后，重新连上去了，算2个播放量。主动暂停之后再点击播放，播放量还是1个，并不增加。
爱奇艺反刷量数据监控示意图
假如我现在是一家网剧公司，拍完一部网剧放在爱奇艺平台上了。我想让播放量高一些，吸引更多人来看，怎么办呢？我可以发动身边的亲朋好友都来看，每看一次，播放量就高了。但是，一个人的亲朋好友顶多几百个，最多贡献几千几万的播放量。这个量太低了，没啥用。
如果能用电脑模拟出很多用户，再模拟真实用户的操作，来点击视频观看，是不是可以骗过爱奇艺的数据统计平台呢？
完全可以。因为视频网站的数据统计平台是没办法监测是否真人观看的，只能根据手机设备、电脑设备、IP地址这些来推定是否有人在观看。而这些，都可以人为控制的。
这就是刷量公司的运作逻辑：用虚假用户的虚假操作，来欺骗视频平台的统计系统，获得播放量、点赞、评论等数据量的大幅增长。
完善的视频刷量产业链条
视频刷量因为暴利，吸引了众多非法经营企业进入，已经有完善的分工，形成了完整的产业链。
要刷量，首先需要大量的视频平台账号。然后通过刷量软件，操作这些账号，让这些账号点击播放、点赞特定的视频。
因为现在视频网站实现实名制，必须绑定可以收到短信验证码的手机号，因此刷量公司一般都是用手机号来批量注册账号。
从哪里搞到巨量的便宜手机号呢？
这就是刷量的上游：卡商，来提供的。卡源卡商通过各种渠道（如：开皮包公司、与代理商打通关系等）从运营商或代理商那里办理大量的手机卡，然后加价转卖给下游卡商赚取差价，他们掌握着手机黑卡货源。
手机卡售价10-50元1个。下游卡商从卡源卡商那里大量购买手机黑卡。将黑卡插入猫池设备并接入接码平台，然后通过接码平台接收各种手机验证码。根据业务类型的不同，每条验证码可以获得0.1元-3元不等的收入。
猫池是一种插上手机卡就可以模拟手机进行收发短信、接打电话、上网等功能的设备，可以实现对多张手机卡的管理。一般猫池售价从1800元/台到12000元/台不等。一个猫池一般可以插16-128张手机卡。
接码平台，专门接收手机验证码，对接卡商和刷量公司。一天可以接个几十万个验证码，每个验证码收0.02元—0.2元不等。接码平台原理比较简单，就是一个对接猫池的协议，一个对接云端的数据库。一个手机号，能够给互联网上万个网站接码。接码平台可以接美团、饿了么、微信、手机游戏等，也可以接爱奇艺、腾讯、优酷等网站手机注册时的验证码。
打码平台，主要用来识别图片验证码的平台。在注册视频网站账号的时候，一般会用图片验证码来防止机器批量注册。接上了打码平台，就可以破解这个限制。打码平台可以用软件机器打码，也可以招聘“码工”人工打码。打码平台一般用兼职的名义去找一些学生、无工作人员或者残疾人，在网上发布任务，然后码工接任务以后识别好后再传回来。
这类平台一般采用计件工资的方式，每一种类型的验证码根据其复杂程度明码标价，一般纯字母、纯数字的或者是选择题、计算题这些比较简单的验证码，1分钱一个；像四位汉字、九宫格、问答题这种比较复杂的，2到4分钱一个。
有了大量手机号，但不可能人工一个个注册账号。这时候，就有软件开发商开发出专门批量注册爱奇艺、腾讯视频、优酷这些网站账号的工具软件。这类刷量软件并不贵，从几百到几千元不等。配合上面的接码平台和打码平台，就可以很快成功注册大量有效的视频网站账号。把这些账号导入视频刷量软件，刷量软件可以根据设置对任何一个视频进行播放、点赞、评论等操作，想要多少量就能得到多少量。
能从根本上杜绝刷量吗？
很难！因为刷量背后有巨大的利益和动机，对于视频内容方来说，刷量是一种性价比很高的推广方式。几万元就可以刷到千万级别的播放量，既可以拿来做品牌宣传，作为视频内容受到观众喜爱的证明，又可以排在视频排行榜的前面，吸引很多真实用户来观看，从而获得巨大收益。
如果几万元拿来投放广告，就呵呵了。分众的电梯广告是上不了的，至少得几百万；百度竞价广告一天基本就烧完了，能获得几百个用户就不错了；腾讯广点通、今日头条的信息流广告效果也和百度差不多。相比之下，刷量费用小，效果大，价格便宜量又足，追求利润最大化的企业很难不动心。
并且，现实的情况是大部分都会刷，人家刷了你不刷手机打码是什么平台，就很吃亏。
对于刷量公司来说，这个产业链上的每个环节基本都是暴利。很多卡商月入百万、千万手机打码是什么平台，可想而知这个诱惑有多大！一方面可以快速获取巨额利润，另一方面违法成本很低。
就拿爱奇艺索赔的杭州飞益公司来说，在2017年2月1日至6月1日，杭州飞益在爱奇艺网站制造了不少于9.5亿次的虚假访问，按照每1万次15元的刷量收费标准，非法获益至少上百万元。但是根据法院的一审宣判结果，爱奇艺公司只获赔50万元。在这种情况下，很多不法企业敢于铤而走险，大肆刷量来出售给有需求的企业。
另外，从技术上来说，刷量也不可能进行杜绝。不管视频平台采用什么样的技术手段来进行反作弊，刷量机构都有方法来破解。即使技术刷量难度很高了，还可以通过人工刷量的方式来进行。
人工刷量很简单，就是通过QQ群、贴吧等各种渠道召集贪小便宜的真实用户，只要他们用自己的账号对特定视频进行观看、点赞、评论等，就可以拿到0.1—0.5元不等的现金奖励。这完全是真实用户的真实操作，技术上是完全没法检测出来的。
结语
道高一尺魔高一丈，每当视频网站新出一种防作弊手段，刷量公司就会很快研究出新的作弊方式，双方会不断的进行优化升级。爱奇艺、优酷等视频平台与刷量公司的战争，注定是一个长期的持久战。
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