充值购买套餐,除加油可以享受折扣优惠外加油宝话费充值卡怎么充值,每月还返现500元,返完为止。真有这样的好事?如今,网上各种加油省钱的小程序、APP层出不穷。最近加油宝话费充值卡怎么充值,四川消费网接到投诉咨询,反映充值返现很不顺畅,最终商家在部分返现后彻底失联,给消费者造成了不可挽回的损失。
案例
今年8月中旬,冯女士在网上看到一款声称加油省钱的APP,宣传一次性购买充值套餐,除每次加油享受折扣优惠外,每月还会定期返现500元,直到充值金额全部返完为止。冯女士支付2632元购买了套餐6个月服务。按照承诺,商家从8月份开始,每月18日返还500元到加油卡上,总共返还6次。充值后冯女士忘记了此事,到了10月才发现,根本没有收到8月和9月的充值返款。多次联系客服,每次对方都说已经返了,但加油卡里没有任何的返款记录。没办法,冯女士只好要求退卡退钱。10月中旬时,商家终于把8月和9月两次共1000元返还款充进了加油卡。到11月底,冯女士再次发现,10月该返还的500元又没有到账。联系客服,不回复。又联系商家APP里面的客服电话,客服开始以系统故障为由推脱,后来又说已经充值了,但冯女士一直没有收到。再后来,商家的电话、微信、邮箱,几种联系都没有回应,商家彻底失联。
四川消费网提醒消费者:
“充值返现”违反基本的商业逻辑,是一种网络消费套路。由于油价居高不下,打折优惠的需要强劲,于是各种打着帮你省钱的营销套路出现了。面对超高回报的加油充值返现,消费者一定要有清醒认识。即使是一般的充值优惠套餐,充值前也要对服务主体信息进行多方了解,比如联系方式是否畅通、服务履行期限和使用规则等,尤其要注意是否有相关问题的投诉。尽量选择周期短、金额小的充值产品和服务。购买后一定要保留相关证据,发现上当受骗,要及时投诉维权。(警事钟)
四川消费网(028—86533315 86629315 )
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